Depuis un peu plus d’un mois, les clients retournent en magasin, au restaurant, dans les sites culturels, dans les gares, etc. Pendant la crise sanitaire les consommateurs ont pris l’habitude de plus utiliser les outils et les services digitaux (tel que click and collect). Ils espèrent retourner dans le monde physique pour vivre des expériences
Un chatbot, qu’est-ce c’est ? Un Chatbot, de la contraction des mots “chatter” (discussion) et “bot” (robot), désigne un agent conversationnel ou assistant intelligent capable interagir avec des utilisateurs en langage naturel et en temps réel par le biais d’un service de messagerie instantanée. Pour être capable de générer des conversations, ces robots utilisent des
Emailing d’acquisition « pushy » et landing page « optimisée » : le duo parfait pour la collecte de leads. Misez sur ce duo gagnant pour booster les performances de vos campagnes (demandes de devis, de rendez-vous, de réservations…). Pourtant, dans le cadre d’une campagne d’email marketing, il est essentiel de mettre en place certaines bonnes pratiques : email
Le groupe La Poste via sa filiale Isoskèle fait l’acquisition de TimeOne Group, acteur de référence du marketing digital. Le nouvel ensemble qui représente 80M€ de CA pour 310 collaborateurs, devient le spécialiste français en data marketing et communication. Une nouvelle vision sur un marché en profonde mutation TimeOne Group est un acteur majeur de
Améliorer son taux d’ouverture en soignant ses contenus Pour commencer, il est primordial de différencier le taux d’ouverture de vos emails transactionnels (qui sont des confirmations d’achat, réinitialisation du mot de passe…) et ceux de vos campagnes d’emails marketing d’acquisition. On sait aussi que le taux d’ouverture d’une campagne dépend de différents facteurs : la