Les KPI’s de suivi – Un objectif, une action, un KPI… mais lequel ?

Qu’est-ce qu’un KPI ? “Identifier les bons KPI’s”, “Analysez correctement vos KPI’s”, “La gestion des risques grâce aux KPI’s”… En 2019, on entend KPI’s à tout va, mais concrètement, en quoi cela consiste-t-il ? La data a permis de rassembler bon nombre d’informations chiffrées, facilitant ainsi le calcul des résultats obtenus tout au long d’un 

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