A l’instar de tous ses partenaires numériques, c’est au tour d’Amazon d’implémenter en France son offre publicitaire. Le premier site e-Commerce Européen propose aux marques, depuis fin 2018 – début 2019, de sponsoriser son contenu sous différentes formes en fonction de ses objectifs de campagne. L’activité publicitaire d’Amazon est un tel succès que ses recettes ont augmentées de 123% depuis sa mise en place. La raison de son succès ? Elle permet aux marques l’utilisant d’augmenter la génération de clics vers leurs produits.

Augmentation de l’Audience Type

Avec ses 100 millions d’abonnés au service “Prime”, anciennement connu sous l’appellation “Premium”, la couverture du site ne cesse de s’étendre, tant sur l’aspect des services à destination des utilisateurs (Cloud, Santé, Services logistiques, Supermarché….) que géographiquement. Le géant de la vente au détail délivre aujourd’hui 48 pays et ne compte pas s’arrêter là ! Côté marque, cela représente l’accès à un réseau d’une envergure mondiale leur permettant de couvrir de nombreux marchés par le biais d’un seul site.

Il existe aujourd’hui deux façons d’utiliser Amazon pour les retailers : s’en servir comme d’une marketplace pour rediriger l’internaute vers leur site e-commerce ou vendre simplement leurs produits par l’intermédiaire de la plateforme. Cette dernière option, connue sous le terme de “boutique” permet de disposer sur sa fiche produit de la référence, de la note Amazon, de l’option Prime (livraison gratuite en 24h) et de call-to-action (“Achetez maintenant”, “Précommandez maintenant”, “Voir les détails”…). Vous bénéficiez également de la prise en charge des commandes et des retours, de l’emballage en passant bien évidemment par la livraison.

Cependant, au vu du nombre d’annonceurs, il est parfois difficile de se démarquer et de parvenir à faire sortir ses produits du lot. En 2017, ce ne sont pas moins de 5 milliards de produits qui ont été envoyés aux abonnés du service payant d’Amazon. Ceci explique la  décision de l’entreprise Américaine de mettre au point son système de publicités ciblées. Elles permettent pour les marques utilisatrices de la plateforme de promouvoir leurs produits auprès de clients sensibles d’être intéressés en se basant sur des critères tels que les recherchent précédentes, les mots-clés utilisés ou encore les caractéristiques démographiques recueillies. Cela permet également de profiter d’une logique de retargeting pertinente, en l’enregistrant pendant des périodes plus ou moins longues les historiques des produits consultés par les utilisateurs. Ainsi, lors des prochaines visites sur le site, ils verront apparaître des offres pour les produits ayant déjà suscité leur l’intérêt.

Formats d’Advertising

Les formats sponsorisés sont au nombre de deux : Les produits sponsorisés et les marques sponsorisées. Ils ont chacun leurs spécificités mais servent un but commun, booster la visibilité des produits sponsorisés et ainsi réduire le tunnel de conversion. Voici un petit récapitulatif de leurs avantages.

Produits Sponsorisés

Ce modèle permet de mettre ses produits en avant en achetant un nombre de mots-clés en rapport avec son offre par le biais d’un système d’enchères. Si elle est remportée par l’annonceur sa publicité sera diffusée en tête de liste sur les résultats de recherche de l’internaute.

La rémunération d’Amazon se fait au CPC (coût par clic). Elle correspond au montant payé par l’annonceur à chaque fois que son contenu sponsorisé génère un clic. Le coût unitaire est défini en fonction du budget facturé à chaque clic et du montant total alloué pour l’opération, sans jamais dépasser celui. Nous vous conseillons de commencer par un petit CPC et de l’augmenter en fonction de l’évolution de vos résultats. Une fois créée, la publicité est examinée et validée en 72h.

Marques Sponsorisées

Comme pour les produits, les marques sponsorisées fonctionnent avec un système de mots-clés. Cependant, le contenu affiché ne renvoie pas à une fiche produit mais au “Store” de la marque, regroupant une sélection de leurs produits et permettant une meilleure mise en avant de votre gamme. Ce modèle fonctionne très bien avec les marques souhaitant mettre en avant plusieurs produits ; on peut y ajouter des vidéos, du texte et/ou des images, en un mot du storytelling.

Pour ce qui est de l’affichage dans les résultats de recherche, les marques sponsorisées apparaissent comme une bannière, avec un titre, un logo et quelques produits. En cliquant dessus les acheteurs sont renvoyés vers le store de la marque ou une page personnalisée. Sa création ne demande aucune connaissance en codage, ce sont des fichiers préconçus. La rémunération se fait également au CPC. Une fois créé, le store est examiné et validé en 72h.

Publicité Display Produit

Enfin, un dernier système de promotion proposé par Amazon est l’affichage de votre article sur les fiches produits similaires aux vôtres, en bas de la page ou sur les côtés. L’identification se fait grâce à l’évaluation des centres d’intérêts des acheteurs, des précédentes recherches des consommateurs ou de leur pertinence avec le produit consulté. Puisqu’ils apparaissent lorsque le consommateur démontre une importance pour des mêmes produits ou types de produits, ils ont une chance probante d’être acheté. Ce qui explique leur présence en dessous du bouton “Ajouter au panier d’achat”. Par exemple lors de l’ajout d’un Smartphone à votre panier, une coque de protection vous est proposée. Les tarifs fonctionnent au CPC et sont examinés et validés en 72h.

Les modèles et formats sponsorisés sont de parfaits compléments lorsque vous souhaitez augmenter significativement la visibilité de vos produits. En profitant de ce réseau gigantesque, de l’analyse des données collectées et du retargeting qui en découle, vos ventes bénéficieront d’un boost exclusif, témoin de la grandeur de l’audience qualifiée mise à votre disposition par Amazon.