Lorsque l’on développe une activité commerciale, qu’elle soit physique ou digitale, il faut s’attendre à travailler main dans la main avec des experts métier pour développer son business. Que l’on soit dans l’adtech, graphiste ou dans l’industrie, le principe est le même : comprendre les besoins des clients et leur offrir la solution la plus adaptée à leurs problématiques.

Le métier de Pre-Sales a justement pour fonction la compréhension très fine des besoins et/ou du cahier des charges dans l’optique d’offrir, à l’aide du service commercial, une réponse sur-mesure. Ainsi, les compétences d’un Pre-Sales doivent combiner :

• Connaissances approfondie de son secteur ;
  
• Expertise marché et connaissances des coûts ;
• Expérience en gestion de projet ;
  
• Acquis rédactionnels et relationnel.

En effet, le métier d’avant-vente a pour objectif la réalisation complète d’une offre personnalisée et détaillée en partenariat avec les commerciaux de l’entreprise. Il prend place après la phase de prospection et avant celle de production.

Le métier de Pre-Sales n’est pas un poste très courant dans les métiers du Digital. A mi-chemin entre le Commercial et l’Expert Métier, le Pre-Sales permet l’acquisition (ou le renouvellement) de nouveaux projets.

L’objectif est ainsi de fournir au client une réponse projet sur-mesure, très pointue et faisable techniquement parlant. Le Pre-Sales s’occupe également de présenter les solutions métiers tout en rassurant les clients grâce à son expertise technique.

Le Pre-Sales chez TimeOne

L’activation média digital est de plus en plus spécifique et complexe. Dans ce contexte, il est nécessaire d’apporter aux clients des réponses sur-mesures et pertinentes tout en mêlant personnalisation et innovation métier.

C’est pourquoi nous souhaitons développer au sein de TimeOne des rôles de Pre-Sales, expert d’une spécialité ou d’un levier (Programmatique, Influence, Pinterest, etc.).

En tant que référent et spécialiste métier, il joue un rôle primordial et intervient pour cadrer et rassurer nos clients en agissant comme soutien lors de la réponse commerciale.

Les compétences du Pre-Sales

Nous considérons que les compétences d’un Pre-Sales s’articulent autour des points suivants :

Professionnelles

• Très bonne capacité de compréhension des attentes clients
• Capacité à mettre en place une réponse métier/média adaptée
• Plusieurs années d’expérience opérationnelles
• Culture technique et soif d’informations sur les technologies du marché
• Sens commercial aiguisé
• Travail d’équipe et force de persuasion

Personnelles

• Accrocheur et persévérant
  
• Aisance relationnelle de qualité
• Souriant et consciencieux (car c’est toujours plus agréable !)
• Pédagogue car en constante transmission de ses solutions vers les clients et l’équipe commerciale

Vous souhaitez en savoir plus sur le métier et les missions d’un Pre-Sales chez TimeOne ? Découvrez nos offres d’emplois sur le site officiel de TimeOne… un poste de Pre-Sales est peut-être disponible !